您的位置: 首页 行业资讯 行业资讯

北京家庭装修四种问题较严重

北京家庭装修四种问题较严重

2014-08-12 04:53 来源: 新浪工长俱乐部 点击: 3620

家装维权行动又掀起了一个高潮。据分析在家装过程中引起投诉的主要原因包括,质量类(包括装饰工程质量和室内空气质量)、经济纠纷类、售后服务类。协会有关专家又将其具体分为四个问题分析,并为消费者提出了规避这…

家装维权行动又掀起了一个高潮。据分析在家装过程中引起投诉的主要原因包括,质量类(包括装饰工程质量和室内空气质量)、经济纠纷类、售后服务类。协会有关专家又将其具体分为四个问题分析,并为消费者提出了规避这些问题的方法。

投诉焦点1:延期责任不好区分

不少家装工程由于种种原因,没有在合同规定的时间内完成,造成延误消费者的入住时间。这有可能是业主在施工中不断对原施工方案加项或改项造成的。出现延期后,因当事人双方当初只有口头约定,没有书面协议,致使延期问题的主要责任分不清,这样的问题也成为发生家装纠纷的主要问题。比如,昌平区园墅二期有位业主,与装修公司签合同时约定:“20013年12月1日开工,2014年1月5日完工。”但是,在实际施工中,现场经常没有工人干活,致使工程到了2014年2月27日也尚未完工。这位业主既找不到工长,又被公司总经理拒接电话。

  专家提醒:消费者和家装公司要严格遵守2013版《北京市家庭居室装饰装修施工合同》中的规定。其具体内容为“判断造成工期延误以‘双方认定的文字协议’为确定双方责任的依据。”所以,在工程量、设计方案等需要变更时,当事人双方也要签署文字协议,以便“秋后算账”。

  投诉焦点2:墙面涂刷面积的计算
  居室的涂刷面积到底如何测量?这也是咨询和投诉较多的问题。有的公司为了多算面积,重复计算面积时有发生。

  专家提醒:正确的计算方法应该是按照实际工程量以平方米计算。具体而言,包括粉刷、油漆、裱糊、石材挂贴、瓷砖粘贴、木制护墙板、墙裙、隔断、隔墙、玻璃工程等按照墙柱面净长乘以净高计算,扣除门窗洞口及0.3平方米以上的洞口所占面积。而且,墙面报价仅为原墙普通灰皮铲除的价格,不含耐水、防瓷腻子、壁纸铲除的费用。 

  投诉焦点3:木地板问题突出
  在质量类的投诉中,反映木地板问题的消费者比较多。投诉焦点集中在:地板起翘、变形、开裂、铺装缝隙大,走路有异响等。比如,孙女士于去年9月在某建材商城购买了价值近三万元的实木地板。厂家于11月初送货上门,孙女士请工人自行铺装。但是,新铺地板在1个月后,便多处出现裂纹、变形、拱起,板与板之间缝隙增大。孙女士找到家居商城,其售后服务部曾两次派人到现场查看,厂方代表也来了,却认为孙女士家的情况与铺装不当和保养不当有关。双方产生争议,投诉一个月也没有达成解决方案。于是孙女士于今年2月向有关管理部门投诉。管理部门根据《实木地板》标准的规定:一等品木地板不允许有表面裂纹。经分析地板自身裂纹与铺装没有直接关系,在事实面前厂方无法推脱责任了。

  专家提醒:选购木地板时,要注意地板质量、铺装方法、保修等方面。如果选择实木地板,还要查验含水率。铺地板时,最好由所购地板的厂家来铺装,铺装完毕验收合格后,消费者要索要售后服务卡。

  投诉焦点4:装饰材料以次充好
  尽管消费者与装饰公司签订了装修合同,但是如何执行合同并不是每一个消费者都了解的。有消费者反映,合同里约定使用的某种材料,在施工过程中,却被施工方偷换了,他们用降低品质的办法取得额外的利润。此外,也有装饰公司反映,一些消费者在施工过程中频繁改变施工方案,改变施工材料,而又拒绝支付必要的费用,这也迫使装饰公司以次充好,施工后的室内空气质量也无法达标了。

  专家提醒:消费者应该遵循优质优价的原则,在与装饰公司做预算时,要首先了解建筑装饰材料的市场行情,做到心中有数,然后再追求合理的价格,这样,工程质量和空气质量才有保障。
      
  广大业主朋友们,可以看新浪工长俱乐部官网的业主评价,都是装修过的业主朋友们注册后写的评价,您如果还不信,可以来北京马家堡东路南集美家居2号馆3楼服务台南,自己参观。有工长的照片,还有众多业主朋友们新房装修,老房装修后送的锦旗。有名字的哦。为什么如此受好评?

     新浪工长俱乐部优势(一)为业主提供满意服务    工长俱乐部提供免费上门测量,出预算,出方案,设计到您满意为止。工长俱乐部优势(二)免收工程管理费    签单成功,只收取300元服务费,不收取任何工程管理费。   新浪工长俱乐部优势(三)分期付款    工程实行55%、40%、5%分期付款,首次压30%在新浪工长俱乐部。资金安全(装修支付宝)工程问题俱乐部先行赔付。打破装饰公司先行预付的常规付款方式,高度体现施工的完美度和业主的满意度。

     北京家庭装修自然首选新浪工长俱乐部,保您满意。



分享到:

你觉得这篇文章怎么样?

50% 50%

乐享相关推荐阅读

  • 工匠精神安心保障 抢工长荣膺四项大奖

    12月5日-6日短短两天内,乐居控股(股票代码:LEJU)旗下家居集团抢工长平台,接连在 2016中国家居业重塑产业链价值体系大会暨中国家居业领军企业家年会,及中国电子商务协会行业门户大会,…

    5545次点击2016-12-07

  • 是什么让年赚百万的工长变成了穷光蛋?

    作为一名装修从业者,也许你的收入已经远远超过一名白领,但是,长期待在脏乱差的环境中,你不仅需要付出辛勤的汗水,而且装修行业意外事故频发。近年来,装修从业者在施工过程中遭受意外身故或残疾的事故屡见不鲜,…

    5808次点击2016-12-05

  • 抢个好工长 回家装好房—抢工长 + 秒拍 快乐装修行

    2016年11月29日,“抢个好工长,回家装好房”之抢工长快乐装修行活动,走过了奇虎360、爱奇艺、小米、京东、滴滴,今天来到了第六站——秒拍。

    8848次点击2016-12-01

查看更多行业资讯

更多猛料!欢迎扫描下方二维码关注抢工长官方平台!

官方微博

你身边的装修达人

官方微信

你身边的装修达人

有话大声说 

登录 注册

验证码:

用户评论

暂时还没有业主评价哦。

11月装修大惠

换一张 验证码有误

大家喜欢看

更多
  • 抢工长荣膺授牌

      2016年11月16日,在“全联房地产商会全装修产业分会......

    2016-11-2226720次点击

  • 网线插座三种接法

    许多人面对网线插座的接法时都是一头雾水,手足无措,那么网线插......

    2015-09-0325914次点击

  • 藏技200年的小镇

      石河镇,四川东北部一 个明不见经传的小镇。初到那里,许多......

    2016-02-0122766次点击

  • 315三大惠民政策

    抢工长315力推三大惠民政策:更好工长 更全保障 更多优惠 ......

    2016-03-0221392次点击



预约免费量房、免费设计

立即预约